清空
1、用户通过摇一摇活动，可获得周年庆红包，红包金额随机；
2、活动时间为2021年5月20日至6月10日，每位用户活动期间只能参与一次活动；
3、红包使用时间为6月1日至6月10日，可与其他优惠叠加；
4、由于部分APP版本、手机型号无法支持活动基础能力，故相关版本及手机暂不支持参与"摇一摇领红包"活动，请参与大邦跃商城其他活动；
5、活动最终解释权归大邦跃商城所有。
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工作时间：08:30-23:00
广告合作：gxLzLq.com
微信公众号：Q：支付失败怎么办？
A：在“我的大邦跃”中的“我的订单”，查找到未支付的订单，再次进行网上支付。
Q：支付失败的原因有哪些？如何解决？
A：有以下等原因：
（1）所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内；（请更换银行卡支付）
（2）银行卡尚未开通网上支付功能；（请您按照各银行的开通方式及时开通）
（3）银行卡已过期、作废、挂失；（请到银行柜台重新办理）
（4）银行卡内余额不足；（请及时充值）
（5）输入银行卡号、密码或证件号不符；（请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码，请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。）
（6）银行系统数据传输出现异常（请稍后再试）
（7）超过银行支付限额（请拨打银行客户服务热线咨询如何提高支付限额）
（8）客户端电脑系统问题：IE版本及设置不符合要求等。（重启电脑，更换浏览器再重试）
Q：订单确认后，付款等待期限是多久？
A：不同付款方式有不同的付款等待期限，详情如下：
网上支付的订单：一般时间为订单确认后的48小时，超过48小时未完成付款，系统自动取消该订单。
银行汇款的订单：一般时间为订单确认后的72小时，超过72小时未完成付款，系统自动自动取消该订单。
邮局汇款的订单：一般时间为订单确认后的5天，超过5天未完成付款，系统自动自动取消该订单。
Q：对已付款的货品不满意，如何办理退款？
A：发生退货后，我们会将您的货款直接退回您在大邦跃商城的虚拟账户，若您需办理退回货款，请联系我们客服人员，经核实情况后立刻帮您办理退款。
Q：如何开通网上银行？
A：请您核对您所持的银行卡，参照以下开通网上银行的方式进行开通。
|
银行名称 |
银行服务热线 |
网上开通 |
说明 |
|
中国银行 |
95566 |
需柜台办理 |
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|
中国工商银行 |
95588 |
（接工行通知，2006年8月10日开始，开通工行网上支付功能请先到银行柜台申请电子银行口令卡或U盾） |
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中国建设银行 |
95533 |
借记卡和准贷记卡（不含存折）需要到银行进行签约 |
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|
中国农业银行 |
95599 |
|
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招商银行 |
95555 |
电话开通网银,需柜台办理 |
|
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广东发展银行 |
95508 |
（网上直接开通仅限于信用卡，借记卡和存折需要到银行签署转账协议才能开通） |
|
|
交通银行 |
95559 |
需柜台办理 |
|
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